Microlearning mit Swipeslides: eine Idee pro Slide

Was Microlearning ist, und was nicht

Microlearning ist kein langer Kurs in kleinerer Schrift. Es ist eine Gestaltungsentscheidung: Jeder Lernmoment hat ein Ziel, ist in wenigen Minuten zu schaffen und endet mit etwas, das Sie können. Eine Lernreise besteht dann aus einer Reihe solcher Momente, in einer Reihenfolge, die stimmt.

Es ist auch nicht dasselbe wie „kurze Videos schauen“. Schauen ist passiv. Der Unterschied liegt darin, was die lernende Person tut: eine Frage beantworten, etwas ordnen, eine Wahl treffen, eine Antwort aufsprechen. Wer etwas tun muss, behält mehr als jemand, der nur zusieht.

Warum es wirkt: Arbeitsgedächtnis und Abrufen

Zwei Erkenntnisse aus der Lernpsychologie tragen Microlearning. Die erste ist die Begrenzung des Arbeitsgedächtnisses: Wir können nur ein paar Dinge gleichzeitig festhalten. Die Cognitive-Load-Theorie (die Arbeit von John Sweller) zeigt, dass Lernen besser gelingt, wenn man die Belastung auf das Nötige begrenzt. Eine Idee pro Slide ist die direkte Umsetzung davon.

Die zweite ist der Testeffekt, auch Retrieval Practice genannt: Wer versucht, etwas aus dem Gedächtnis abzurufen, festigt die Gedächtnisspur stärker als jemand, der es erneut liest. Jede Frage in einer Swipeslide ist also kein Test im Nachhinein, sondern Teil des Lernens selbst.

Was können Sie in einer Swipeslide tun?

CoVince liefert 36 Slidetypen standardmäßig mit. Eine Auswahl:

• Multiple Choice, mehrere Antworten, Ordnen und Sortieren oder Zuordnen;
• offene Fragen, deren Antwort die KI bewertet, mit Feedback;
• Skalen mit drei oder fünf Punkten;
• eine Antwort aufsprechen, eine Videoantwort, ein Foto oder eine Zeichnung;
• ein 360-Grad-Video, ein 3D-Raumscan und ein Gespräch mit einem Avatar;
• Minispiele, eine Rangliste, Herausforderungen von Lernenden gegen Lernende und eine Frage an die Community.

So wechselt die Art der Handlung, was die Aufmerksamkeit hält. Denselben Stoff können Sie erst lesen, dann ordnen und danach in einem Fallbeispiel anwenden lassen.

In Ihrem eigenen Tempo, zu Ihrem eigenen Zeitpunkt

Eine Swipeslide-Lernreise merkt sich, wo Sie waren: Der Fortschritt liegt auf dem Server, sodass Sie auf einem anderen Smartphone oder Laptop wieder einsteigen. Das macht es möglich, in der Bahn zu lernen, zwischen zwei Terminen oder kurz vor einem Kundengespräch.

Das ist mehr als Komfort. Wer den Stoff über mehrere Tage in kleinen Stücken berührt, erhält von selbst die Verteilung, die die Gedächtnisforschung empfiehlt. Mehr dazu in Spaced Repetition.

So gestalten Sie eine gute Swipeslide-Lernreise

1. Beginnen Sie beim Verhalten. Was soll die lernende Person später können? Jede Slide muss dazu etwas beitragen.
2. Eine Idee pro Slide. Hat eine Slide zwei Ideen, machen Sie zwei daraus.
3. Lassen Sie die lernende Person etwas tun. Eine Frage, eine Wahl oder eine Aufgabe; nicht nur lesen.
4. Wechseln Sie die Form. Eine Reihe von zehn Multiple-Choice-Fragen langweilt; mischen Sie mit Ordnen, einem Fallbeispiel und einem Gespräch.
5. Geben Sie Feedback, das etwas aussagt. Nicht nur richtig oder falsch, sondern warum. Siehe Feedback, das wirkt.
6. Schließen Sie mit der Anwendung ab. Eine Slide, die fragt, was Sie morgen tun werden, schlägt die Brücke zur Arbeit.

Ein Beispiel: ein Verfahren in sechs Slides

Angenommen, neue Kolleginnen und Kollegen sollen eine Beschwerde gut bearbeiten. Statt einer Präsentation bauen Sie sechs Slides. Zuerst ein kurzes Fallbeispiel: Ein Kunde ruft verärgert an. Dann eine Multiple-Choice-Frage: Was tun Sie als Erstes? Danach eine Ordnungsfrage mit den vier Schritten Ihres Vorgehens, eine Slide, in der die lernende Person eine Antwort aufspricht, eine kurze Ranglistenfrage und eine Schlussfrage: Was machen Sie morgen anders?

Sechs Momente, jeder mit einer Idee, und in jedem Moment tut die lernende Person etwas. Zusammen sind es vielleicht zehn Minuten, aber in diesen zehn Minuten wird mehr abgerufen und angewendet als in einer Stunde Zuhören. Das ist die ganze Idee von Microlearning: nicht weniger lernen, sondern aktiver und in kleineren Stücken.

Fallstricke von Microlearning

Microlearning kann auch schiefgehen. Drei Dinge, auf die Sie achten sollten:

• Zersplitterung. Wenn Sie ein komplexes Thema in zu kleine Stücke zerhacken, sieht die lernende Person das Ganze nicht mehr. Geben Sie jeder Lernreise eine klare Linie und beginnen Sie mit dem Ziel.
• Nur Fakten. Kurze Stücke eignen sich für Wissen, aber Fertigkeiten brauchen Übung. Kombinieren Sie Swipeslides mit Gesprächen und Szenarien. Siehe Üben mit einem KI-Rollenspiel.
• Kein Bezug zur Arbeit. Eine nette App, mit der niemand etwas von dem tut, was er lernt, hilft niemandem. Koppeln Sie die Lernreise an den Arbeitsprozess. Siehe Lernen im Flow of Work.

Eine gute Faustregel: Jede Slide muss eine Antwort auf die Frage „Warum muss ich das für meine Arbeit wissen?“ haben.

Punkte, Coach und Vorlesen

Auf Seiten der Lernenden erhalten Sie Punkte pro Frage (beim zweiten Versuch weniger), einen KI-Coach in der Lektion und Feedback zu offenen Antworten. Der Text kann vorgelesen werden, was denen hilft, die lieber zuhören oder unterwegs lernen. Jede teilnehmende Person kann eine eigene Variante einer Frage erhalten, sodass Nebeneinandersitzen nicht hilft. Mehr zur Belohnungsseite lesen Sie in Belohnen ohne Gamification-Fallstricke.